Forma parte de nuestro equipo de servicio

En Alden Tacubaya trabajamos para ofrecer una experiencia confiable y profesional en la venta y servicio de vehículos Mazda en Puebla. Buscamos una persona orientada al cliente para apoyar la coordinación de citas, mantenimiento y seguimiento de unidades en nuestra operación automotriz.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a clientes que acuden al área de servicio
• Apoyar en la programación y confirmación de citas de mantenimiento
• Dar seguimiento a órdenes de reparación y avances de las unidades
• Explicar al cliente los servicios realizados y próximos mantenimientos recomendados
• Actualizar información de clientes, citas y comentarios en el sistema CRM
• Coordinarte con asesores, técnicos, refacciones y caja para agilizar la atención

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o carrera técnica relacionada con administración o automotriz
• Experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente, recepción o servicio automotriz
• Facilidad de palabra, actitud de servicio y excelente presentación
• Organización para manejar citas, llamadas y seguimiento administrativo
• Conocimientos básicos de Microsoft Office y deseable experiencia con CRM
• Disponibilidad para trabajar Horario de medio tiempo, incluyendo algunos sábados

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia
• Esquema de comisiones y bonos por cumplimiento de objetivos
• Prestaciones de ley y capacitación en procesos de servicio Mazda
• Posibilidad de crecimiento dentro del grupo automotriz
• Ambiente de trabajo profesional y dinámico

Contacto: talento.sio@indeed-email.org

Envía tu CV indicando en el asunto: “Asesor(a) de Servicio Automotriz – Puebla”
Las postulaciones serán revisadas de manera confidencial.