Asesor/a de Servicios Escolares
Asesor/a de Servicios Escolares
Medio Tiempo · Atención y gestión de servicios escolares
Publicado: 11 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 11 de marzo de 2027
Dirección: 72590, Puebla, Pue.
¿Te interesa brindar una atención clara y cuidadosa a la comunidad estudiantil? Universidad busca un/a Asesor/a de Servicios Escolares de medio tiempo para orientar consultas y apoyar procesos académicos y administrativos relacionados con la trayectoria del alumnado.
Descripción del puesto
El puesto ofrece atención de primer contacto a estudiantes y aspirantes, ayuda a organizar documentación y da seguimiento a solicitudes de servicios escolares. La persona seleccionada trabajará con cuidado de la información y canalizará cada consulta al área responsable cuando corresponda.
Responsabilidades
- Orientar a estudiantes y aspirantes sobre requisitos, fechas y pasos de trámites escolares conforme a la información vigente del área.
- Apoyar la recepción, revisión inicial y organización de documentos para solicitudes de inscripción y otros trámites académicos.
- Registrar consultas y dar seguimiento a solicitudes, escalando los casos que requieran resolución especializada.
- Colaborar en la actualización ordenada de expedientes y bases de seguimiento bajo los procedimientos establecidos.
- Proteger la confidencialidad de los datos personales y mantener una atención respetuosa e incluyente.
Requisitos
- Bachillerato concluido; se valorará formación técnica o estudios en administración, educación o áreas afines.
- Experiencia en atención a usuarios, recepción, control documental o apoyo administrativo.
- Manejo funcional de correo electrónico, procesadores de texto y hojas de cálculo.
- Comunicación cordial, organización, discreción y capacidad para priorizar solicitudes.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente medio tiempo en Puebla.
Lo que ofrecemos
Contacto: talento.alsea@computrabajo-email.org
En tu mensaje, resume tu experiencia en atención y gestión documental.