Asesor(a) Telefónico(a) de Atención a Clientes — Medio Tiempo

Atención a Clientes

Medio Tiempo · Turno vespertino

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En Trabice S de RL de CV conectamos talento con proyectos que fortalecen la atención y experiencia de clientes. Buscamos personas comunicativas para integrarse a un proyecto de telecomunicaciones enfocado en resolver dudas y brindar seguimiento de calidad a usuarios.

Tu misión

• Atender llamadas entrantes de clientes y ofrecer información clara sobre servicios de telecomunicaciones.
• Registrar solicitudes, aclaraciones y seguimientos en las plataformas asignadas.
• Canalizar reportes o incidencias conforme a los procesos del proyecto.
• Cumplir indicadores de calidad, atención y apego a guion.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Facilidad de palabra, escucha activa y orientación de servicio.
• Manejo básico de computadora y captura ágil de información.
• Disponibilidad para laborar de lunes a viernes en turno vespertino y sábado medio día.
• Experiencia en call center o atención a clientes es deseable, no indispensable.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base mensual, pagos puntuales y bono por desempeño.
• Capacitación inicial pagada y acompañamiento operativo.
• Prestaciones de ley conforme al puesto.
• Ambiente colaborativo y oportunidad de desarrollo en proyectos de atención telefónica.

Contacto: talento.smft@computrabajo-email.org