Conecta con clientes y construye una experiencia de servicio excepcional

En Trabice S de RL de CV brindamos soluciones de proveeduría y desarrollo de capital humano para proyectos comerciales y de telecomunicaciones. Buscamos personas con actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo de atención telefónica en Puebla.

Tu rol en el equipo

• Atender llamadas entrantes de clientes de servicios de telecomunicaciones.
• Resolver dudas sobre paquetes, servicios, pagos, reportes y procesos de atención.
• Registrar de forma clara y precisa cada interacción en las plataformas asignadas.
• Canalizar solicitudes que requieran seguimiento especializado.
• Cumplir con los indicadores de calidad, trato cordial y apego a procesos.

Perfil que buscamos

• Escolaridad mínima: bachillerato concluido o trunco.
• Facilidad de palabra, escucha activa y orientación al cliente.
• Manejo básico de computadora y captura ágil de información.
• Disponibilidad para turno vespertino de lunes a viernes y sábado medio día.
• Experiencia en call center, atención a clientes o ventas telefónicas es deseable, no indispensable.
• Residencia en Puebla o zonas cercanas con facilidad de traslado.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo base de $5,200 a $6,500 MXN mensuales, de acuerdo con horario y experiencia.
• Bonos mensuales por puntualidad, calidad y desempeño.
• Pago semanal y prestaciones de ley.
• Capacitación inicial pagada y acompañamiento continuo.
• Oportunidad de crecimiento dentro de proyectos de atención y telecomunicaciones.
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfoque en el desarrollo profesional.

Contacto: talento.caffenio@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Asesor(a) Telefónico(a) Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos tu postulación y te contactaremos para continuar el proceso.