Asesor(a) Telefónico(a) de Ventas AT&T

Medio Tiempo · Puebla, Pue. · Contact Center

ExpertCell es una empresa mexicana especializada en soluciones de telecomunicaciones y socio comercial de AT&T. Integra nuestro Contact Center para orientar a clientes sobre portabilidad, planes móviles y beneficios de conectividad.

Responsabilidades

• Contactar prospectos y clientes para presentar soluciones AT&T de acuerdo con su perfil de consumo.
• Gestionar ventas de portabilidad, planes de renta, renovaciones y líneas adicionales.
• Resolver dudas sobre cobertura, promociones, requisitos y proceso de contratación.
• Registrar correctamente la información y seguimiento de cada interacción en el sistema.
• Cumplir estándares de calidad, argumentación comercial y protección de datos.

Requisitos

• Bachillerato concluido o trunco.
• Experiencia deseable en call center, ventas telefónicas, portabilidad o atención a clientes.
• Excelente comunicación verbal, escucha activa y orientación a objetivos.
• Manejo básico de computadora, Excel y plataformas digitales.
• Disponibilidad para turno vespertino de medio tiempo, de lunes a sábado.