Medio Tiempo · Puebla, Pue.

Buscamos un Asistente Administrativo de Sucursal para apoyar la operación diaria, mantener información precisa y brindar atención ordenada a clientes, agentes independientes y al equipo comercial.

Responsabilidades

• Capturar y actualizar solicitudes, pagos, referencias y movimientos de clientes en los sistemas internos.
• Organizar expedientes, contratos y documentos de soporte de acuerdo con los procedimientos de la sucursal.
• Apoyar la conciliación básica de información y el seguimiento de incidencias administrativas.
• Atender consultas presenciales y telefónicas, orientando sobre estados de cuenta y canales de pago.
• Preparar reportes operativos para el responsable de la sucursal.

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa.
• Experiencia en captura de datos, archivo, caja, atención al cliente o soporte de sucursal.
• Manejo funcional de Excel, correo electrónico y herramientas de oficina.
• Atención al detalle, confidencialidad y capacidad para trabajar con información financiera.
• Comunicación clara y disposición para colaborar con áreas comerciales y administrativas.