Asistente de Atención a Clientes de Seguros
Asistente de Atención a Clientes de Seguros
PLA INNOVACION SA DE CV · PUEBLA, PUEBLA
Medio Tiempo · Atención administrativa y servicio al cliente
Buscamos una persona organizada y con trato profesional para apoyar la atención de clientes de proyectos relacionados con seguros. La posición requiere registrar información, dar seguimiento a solicitudes y mantener una comunicación clara con los usuarios.
Información de la vacante
- Empresa: PLA INNOVACION SA DE CV
- Ubicación: Puebla, Puebla, México
- Tipo: Medio Tiempo
- Categoría: Seguros
- Publicada: 22 de octubre de 2026
- Válida hasta: 5 de febrero de 2027
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes por los canales establecidos.
- Registrar datos de clientes, pólizas, solicitudes y seguimientos.
- Dar seguimiento administrativo a solicitudes y posibles trámites de reclamación.
- Solicitar y organizar documentación necesaria para cada caso.
- Actualizar bases de datos y reportes de atención.
- Escalar oportunamente los casos que requieran revisión especializada.
Requisitos
- Bachillerato concluido o equivalente.
- Experiencia en atención a clientes, captura de datos o funciones administrativas.
- Manejo básico de hojas de cálculo y correo electrónico.
- Comunicación clara, paciencia y orientación de servicio.
- Capacidad para manejar información confidencial con responsabilidad.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Puebla.
Lo que te ofrecemos
Horario de medio tiempo
Jornada compatible con otras actividades
Capacitación inicial
Acompañamiento en procesos y herramientas
Prestaciones de ley
De acuerdo con las condiciones aplicables
Desarrollo profesional
Experiencia en atención y administración
Enviar CV
Contacto: talento.dmse@indeed-email.org