Asistente de Atención a Clientes y Pedidos – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
Global Gas
Ubicación:
Puebla, Puebla, México
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Ventas al mayoreo y al menudeo
Publicado:
4 de agosto de 2026
Válida hasta:
15 de octubre de 2026
Salario estimado:
$6,000 – $8,500 MXN brutos mensuales
Ayuda a que cada pedido llegue a tiempo
Buscamos una persona organizada y amable para apoyar la recepción de pedidos de gas LP, la atención telefónica y el seguimiento de servicios para clientes residenciales, comerciales e industriales de Global Gas en Puebla.
Responsabilidades principales
- Recibir llamadas, mensajes y solicitudes de suministro de gas LP.
- Capturar correctamente datos del cliente, ubicación, tipo de servicio y volumen solicitado.
- Dar seguimiento al estatus de los pedidos y comunicar tiempos estimados de atención.
- Canalizar incidencias relacionadas con entregas, tanques estacionarios o cilindros.
- Actualizar registros de clientes y elaborar reportes básicos de operación.
- Coordinarse con repartidores, supervisores y personal de despacho.
- Mantener una comunicación clara, respetuosa y orientada a la solución.
Requisitos
- Preparatoria terminada o carrera técnica en administración, atención al cliente o afín.
- Experiencia de 6 meses en call center, recepción, ventas telefónicas o servicio al cliente.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
- Buena ortografía y facilidad para comunicarse por teléfono y mensajería.
- Disponibilidad para cubrir turnos de 5 horas, incluyendo algunos sábados.
- Capacidad para trabajar con datos, pedidos y prioridades simultáneas.
Beneficios
- Horario de medio tiempo con turnos establecidos.
- Salario estimado de $6,000 – $8,500 MXN brutos mensuales.
- Capacitación sobre productos, procesos de servicio y seguridad básica.
- Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación.
- Ambiente de trabajo colaborativo y posibilidad de crecimiento.
Contacto: talento.ipm@computrabajo-email.org
Envía tu CV a talento.ipm@computrabajo-email.org con el asunto “Atención a Clientes Puebla – [Tu Nombre]”.