Asistente de Atención a Residentes

Asistente de Atención a Residentes

Empresa: Grupo inmobiliario España
Ubicación: Puebla, México
Tipo: Medio Tiempo
Categoría: Bienes raíces
Publicado: 12 de septiembre de 2026
Válida hasta: 20 de diciembre de 2026

Sé el primer punto de contacto con nuestra comunidad residencial

Buscamos una persona cordial y organizada para atender solicitudes de residentes, registrar incidencias y apoyar la comunicación diaria de los condominios y fraccionamientos administrados por Grupo inmobiliario España.

Tu rol en el equipo

  • Recibir, registrar y canalizar solicitudes de residentes relacionadas con mantenimiento, servicios y operación general.
  • Dar seguimiento a reportes hasta obtener una respuesta o actualización del área responsable.
  • Apoyar en la elaboración de comunicados, avisos, reportes y minutas para residentes y mesas directivas.
  • Coordinar la comunicación básica con proveedores para confirmar visitas, servicios y avances.
  • Identificar situaciones recurrentes y mantener actualizados los controles de atención.

Perfil que buscamos

  • Experiencia en atención a clientes, recepción, administración o seguimiento de servicios.
  • Excelente trato interpersonal y capacidad para escuchar con empatía.
  • Redacción clara para elaborar mensajes, registros y reportes sencillos.
  • Organización para manejar varias solicitudes y priorizar incidencias.
  • Actitud resolutiva, puntualidad y confidencialidad en el manejo de información.
  • Interés por desarrollarse en la administración de propiedades residenciales.

Lo que te ofrecemos

  • Horario de medio tiempo compatible con otras actividades profesionales o académicas.
  • Experiencia en atención a residentes y operación de comunidades residenciales.
  • Interacción con equipos de mantenimiento, proveedores y administración.
  • Entorno de trabajo vinculado al sector inmobiliario.
  • Aprendizaje sobre seguimiento de servicios y gestión condominal.
  • Participación en procesos que impactan directamente la calidad de vida de los residentes.

Contacto: talento.gfisa@computrabajo-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Asistente de Atención a Residentes – Tu Nombre”.