Asistente de Atención a Residentes
Asistente de Atención a Residentes
Empresa: Grupo inmobiliario España
Ubicación: Puebla, México
Ubicación: Puebla, México
Tipo: Medio Tiempo
Categoría: Bienes raíces
Categoría: Bienes raíces
Publicado: 12 de septiembre de 2026
Válida hasta: 20 de diciembre de 2026
Válida hasta: 20 de diciembre de 2026
Sé el primer punto de contacto con nuestra comunidad residencial
Buscamos una persona cordial y organizada para atender solicitudes de residentes, registrar incidencias y apoyar la comunicación diaria de los condominios y fraccionamientos administrados por Grupo inmobiliario España.
Tu rol en el equipo
- Recibir, registrar y canalizar solicitudes de residentes relacionadas con mantenimiento, servicios y operación general.
- Dar seguimiento a reportes hasta obtener una respuesta o actualización del área responsable.
- Apoyar en la elaboración de comunicados, avisos, reportes y minutas para residentes y mesas directivas.
- Coordinar la comunicación básica con proveedores para confirmar visitas, servicios y avances.
- Identificar situaciones recurrentes y mantener actualizados los controles de atención.
Perfil que buscamos
- Experiencia en atención a clientes, recepción, administración o seguimiento de servicios.
- Excelente trato interpersonal y capacidad para escuchar con empatía.
- Redacción clara para elaborar mensajes, registros y reportes sencillos.
- Organización para manejar varias solicitudes y priorizar incidencias.
- Actitud resolutiva, puntualidad y confidencialidad en el manejo de información.
- Interés por desarrollarse en la administración de propiedades residenciales.
Lo que te ofrecemos
- Horario de medio tiempo compatible con otras actividades profesionales o académicas.
- Experiencia en atención a residentes y operación de comunidades residenciales.
- Interacción con equipos de mantenimiento, proveedores y administración.
- Entorno de trabajo vinculado al sector inmobiliario.
- Aprendizaje sobre seguimiento de servicios y gestión condominal.
- Participación en procesos que impactan directamente la calidad de vida de los residentes.
Contacto: talento.gfisa@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Asistente de Atención a Residentes – Tu Nombre”.