Asistente de Atención al Cliente – Medio Tiempo
By Finanzas

Información del puesto

Empresa:
Provident S.A

Ubicación:
Puebla, Puebla

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Finanzas

Publicado:
24 de junio de 2026

Válida hasta:
20 de octubre de 2026

Salario estimado:
$8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Provident S.A no solo otorgamos préstamos, construimos confianza con más de 16 millones de clientes en México. Buscamos un Asistente de Atención al Cliente que brinde soporte excepcional y ayude a resolver consultas sobre préstamos a domicilio desde nuestra sede en Puebla.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes vía teléfono, chat y correo sobre sus préstamos
  • Proporcionar información clara sobre pagos, saldos y renovaciones
  • Registrar y dar seguimiento a quejas o solicitudes de forma responsable
  • Apoyar al equipo de cobranza y ventas con información actualizada
  • Contribuir a la satisfacción y retención de clientes en el estado de Puebla

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente (mínimo 1 año, ideal en sector financiero)
  • Excelentes habilidades de comunicación y empatía
  • Manejo de sistemas de CRM y paquetería Office
  • Disponibilidad medio tiempo y orientación a resultados
  • Conocimiento del mercado de crédito al consumo es una ventaja

Beneficios que ofrecemos

  • Salario competitivo según experiencia más bonos por metas
  • Modalidad medio tiempo con horarios flexibles
  • Seguro médico privado, capacitación continua y equipo de trabajo unido
  • Ambiente ético con enfoque en inclusión financiera
  • Posibilidades de crecimiento profesional dentro de la compañía

Contacto: talento.htm@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.htm@computrabajo-email.org con el asunto “Asistente Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.