Asistente de Atención al Cliente y Pedidos – Medio Tiempo
| Empresa | Medical Corporation Group |
| Ubicación | Puebla, Pue., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Salud / Servicios personales al consumidor |
| Salario estimado | $7,500 – $10,500 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 30 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Asistente de Atención al Cliente y Pedidos para acompañar a nuestros clientes durante el proceso de compra de productos para el cuidado de la salud. Tendrás contacto con usuarios, consultorios, clínicas y hospitales, brindando seguimiento claro, oportuno y empático.
Responsabilidades
- Atender solicitudes por teléfono, correo electrónico y canales digitales
- Orientar a los clientes sobre disponibilidad, características y opciones de productos
- Capturar pedidos y validar datos de entrega, facturación y condiciones comerciales
- Dar seguimiento a envíos, entregas, cambios y aclaraciones
- Escalar oportunamente incidencias relacionadas con inventario, facturación o logística
- Registrar interacciones y mantener actualizada la información de clientes
Requisitos
- Bachillerato concluido o carrera técnica
- Experiencia de 1 año en atención a clientes, call center, ventas internas o administración de pedidos
- Excelente comunicación oral y escrita
- Manejo básico de Excel, correo electrónico y plataformas de atención
- Actitud de servicio, paciencia y capacidad para resolver problemas
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.
Beneficios
- Horario de medio tiempo compatible con estudios u otras actividades
- Capacitación en productos médicos y procesos de atención especializada
- Prestaciones de ley y pago puntual
- Oportunidad de crecimiento hacia ventas internas o coordinación de servicio
- Ambiente de trabajo profesional y orientado al servicio
Contacto: talento.ulg@computrabajo-email.org