Únete al equipo que apoya las operaciones de servicio

ALL KOPIER DVA SA DE CV busca un Asistente de Atención y Coordinación de Servicios para apoyar la comunicación con clientes empresariales y el seguimiento administrativo de contratos, lecturas, solicitudes y servicios relacionados con equipos de impresión y oficina.

Tu rol en el equipo

• Recibir y canalizar consultas de clientes sobre equipos, mantenimientos, consumibles y solicitudes de servicio.
• Coordinar la programación de visitas técnicas y comunicar al cliente los avances de cada atención.
• Apoyar el registro de lecturas de equipos, reportes de servicio, datos de clientes y seguimiento de incidencias.
• Dar soporte en la organización de contratos, solicitudes de facturación y documentación operativa.
• Verificar que la información de cada servicio esté completa antes de enviarla a las áreas correspondientes.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido; se valoran estudios en administración, contabilidad o atención a clientes.
• Experiencia en servicio al cliente, asistencia administrativa o coordinación de actividades operativas.
• Habilidad para organizar solicitudes, fechas, datos de equipos y pendientes de seguimiento.
• Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de información en sistemas.
• Comunicación profesional, actitud de servicio y atención cuidadosa a los detalles.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla.

Lo que te ofrecemos

• Jornada de medio tiempo compatible con otras responsabilidades profesionales o académicas.
• Experiencia en la coordinación de servicios para clientes empresariales.
• Capacitación sobre procesos de atención, contratos y soluciones de impresión.
• Colaboración directa con los equipos técnico, comercial y administrativo.
• Ambiente de trabajo enfocado en el orden, la comunicación y la calidad del servicio.
• Posibilidad de crecimiento dentro de las áreas administrativas y de atención.

Contacto: talento.uw@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Asistente de Atención y Coordinación de Servicios Puebla – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.