Automotriz Bonn S.A de C.V. busca un Asistente de Citas de Servicio para apoyar la atención inicial de clientes de postventa, programar servicios de mantenimiento y mantener actualizada la información de seguimiento.

Responsabilidades

• Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes para programar citas de mantenimiento o revisión.
• Confirmar disponibilidad de horarios y registrar correctamente los datos del vehículo y del cliente.
• Realizar recordatorios de cita y dar seguimiento a clientes pendientes de servicio.
• Apoyar en la actualización de CRM y canalizar solicitudes al área de recepción de servicio.

Requisitos

• Bachillerato concluido o estudios en curso en áreas administrativas o comerciales.
• Experiencia deseable en atención telefónica, recepción o servicio al cliente.
• Organización, trato cordial y facilidad para comunicarse de forma clara.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y captura de información.

talento.hsm@computrabajo-email.org