Asistente de CRM y Citas de Servicio – Medio Tiempo

Alden Tacubaya · Puebla, Puebla · Medio Tiempo
Sueldo
$6,500–$8,500 MXN
Publicado
24 ago 2026
Cierre
7 nov 2026

¿Te gusta ayudar a las personas y mantener todo en orden? Únete a Alden Tacubaya para fortalecer la relación con nuestros clientes y facilitar sus citas de ventas, mantenimiento y servicio automotriz.

Tu misión

Serás responsable de mantener una comunicación cercana y oportuna con clientes actuales y prospectos, registrar cada interacción en el CRM y coordinar citas con las áreas de ventas y posventa.

Responsabilidades

  • Contactar clientes por teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
  • Agendar citas para ventas, pruebas de manejo, mantenimiento y reparaciones.
  • Confirmar citas y realizar recordatorios y llamadas de seguimiento.
  • Registrar prospectos, avances, solicitudes y resultados en el CRM.
  • Realizar encuestas y llamadas de satisfacción después de la atención.
  • Preparar reportes básicos de citas, contactos y seguimiento para el equipo.

Requisitos

  • Experiencia en atención telefónica, servicio al cliente, call center o recepción.
  • Excelente comunicación oral y escrita en español.
  • Actitud amable, escucha activa y enfoque en solución.
  • Organización para manejar varias citas y seguimientos simultáneamente.
  • Manejo de WhatsApp, correo electrónico y hojas de cálculo.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Puebla.

Lo que te ofrecemos

CapacitaciónConoce nuestros procesos de ventas y posventa.
CrecimientoDesarrollo dentro del sector automotriz.
Sueldo competitivo$6,500 a $8,500 MXN brutos mensuales.
Equipo colaborativoTrabajo cercano con ventas y servicio.