Asistente de Operaciones y Servicio

Medio Tiempo · Puebla, Puebla · Trabajo presencial con visitas operativas

Buscamos una persona resolutiva para coordinar el seguimiento diario de servicios, cuadrillas y requerimientos de clientes industriales y corporativos. Este puesto es ideal para alguien con gran capacidad de organización y atención al detalle.

Tu misión

• Dar seguimiento a la programación de servicios de limpieza, mantenimiento o soporte operativo
• Coordinar horarios, asistencia y cobertura del personal asignado a cada servicio
• Registrar incidencias y canalizarlas oportunamente con el supervisor correspondiente
• Mantener comunicación con clientes para confirmar avances, necesidades y cierres de servicio
• Actualizar reportes operativos e indicadores básicos de cumplimiento

Lo que necesitamos

• Bachillerato terminado; licenciatura en Administración será considerada un plus
• Experiencia de al menos 1 año en coordinación operativa, atención a clientes o control de personal
• Manejo básico de Excel, correo electrónico y herramientas de seguimiento
• Comunicación clara, sentido de urgencia y orientación al servicio
• Disponibilidad para trasladarse ocasionalmente dentro de Puebla