Buscamos una persona con vocación de servicio para apoyar la atención y el seguimiento administrativo de clientes de seguros. El puesto participará en la captura de información, actualización de registros y canalización de solicitudes relacionadas con pólizas y procesos de atención.

Responsabilidades

• Atender consultas iniciales de clientes por teléfono, correo electrónico y otros canales autorizados.
• Capturar y actualizar datos de pólizas, solicitudes y seguimientos en los sistemas correspondientes.
• Dar seguimiento administrativo a requerimientos y canalizar casos al área responsable.
• Preparar reportes básicos de atención, pendientes y estatus de solicitudes.

Requisitos

• Bachillerato concluido; experiencia en atención al cliente, seguros o actividades administrativas será valorada.
• Excelente comunicación oral y escrita, con actitud profesional y orientación al cliente.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Atención al detalle para capturar información y conservar registros completos.

Empresa: PLA INNOVACION SA DE CV · Ubicación: Puebla, Puebla · Categoría: Seguros · Publicado: 2 de septiembre de 2026 · Válida hasta: 2 de diciembre de 2026

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