Asistente de Soporte Técnico

Asistente de Soporte Técnico

Empresa: USG México
Ubicación: Puebla, Pue., México
Tipo: Medio Tiempo
Categoría: Servicios de construcción, reparación y mantenimiento
Publicado: 19 de octubre de 2026
Válida hasta: 5 de febrero de 2027

Apoya a clientes y profesionales de la construcción

USG México busca un Asistente de Soporte Técnico para colaborar con consultas relacionadas con sistemas de paneles, plafones, materiales de recubrimiento y soluciones de construcción ligera. El puesto ofrece la oportunidad de conocer procesos de selección, instalación y capacitación técnica.

Tu rol en el equipo

Darás apoyo en la organización de información técnica, seguimiento de solicitudes y preparación de materiales para asesorías dirigidas a clientes, distribuidores y participantes de actividades de capacitación.

Responsabilidades principales

  • Registrar y dar seguimiento a consultas técnicas recibidas de clientes y distribuidores.
  • Apoyar la preparación de fichas, presentaciones y materiales de capacitación.
  • Organizar información sobre sistemas para muros, plafones, exteriores y aplicaciones especiales.
  • Coordinar agendas y documentación para visitas, demostraciones o sesiones técnicas.
  • Canalizar preguntas especializadas al personal técnico correspondiente.
  • Mantener actualizados los registros de solicitudes y avances de atención.

Perfil que buscamos

  • Estudios técnicos o universitarios en arquitectura, ingeniería civil, construcción o área relacionada.
  • Interés en sistemas de construcción ligera, materiales y procesos de instalación.
  • Comunicación clara, organización y orientación al servicio.
  • Manejo básico de Microsoft Office o herramientas equivalentes.
  • Capacidad para interpretar información técnica y aprender productos especializados.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que te ofrecemos

  • Salario de $8,000 – $10,500 MXN brutos mensuales.
  • Horario de medio tiempo con capacitación inicial.
  • Desarrollo de conocimientos en soluciones para muros, plafones y sistemas constructivos.
  • Participación en actividades de soporte técnico y formación profesional.
  • Ambiente colaborativo dentro de una empresa de manufactura y soluciones para la construcción.

Contacto: talento.canaco@computrabajo-email.org