Asistente de Soporte Técnico – Medio Tiempo
Información del puesto
Empresa:
ALL KOPIER DVA SA DE CV
Ubicación:
Puebla, Pue.
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría:
Soporte Técnico / Mantenimiento
Publicado:
11 de mayo de 2026
Válida hasta:
31 de agosto de 2026
Salario estimado:
$7,500 – $11,000 MXN brutos mensuales
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En ALL KOPIER DVA SA DE CV somos el centro de servicio autorizado de Kyocera y Brother. Buscamos un Asistente de Soporte Técnico medio tiempo que apoye a nuestro equipo de campo y brinde atención inicial a clientes en Puebla.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y tickets de soporte técnico inicial
- Diagnosticar problemas básicos de impresoras y fotocopiadoras por teléfono o remoto
- Programar visitas de técnicos y dar seguimiento a servicios
- Apoyar en la preparación de refacciones y documentación técnica
- Actualizar base de conocimiento de fallas comunes
Requisitos
- Conocimientos básicos de hardware de impresión y sistemas operativos
- Experiencia o interés fuerte en soporte técnico (estudiantes de ingeniería o técnicos bienvenidos)
- Habilidades de comunicación clara y paciencia con clientes
- Manejo de paquetería Office y herramientas de ticketing
- Disponibilidad de medio tiempo en horario de oficina
Beneficios que ofrecemos
- Salario competitivo para medio tiempo
- Capacitación práctica en tecnologías Kyocera y Brother
- Ambiente profesional y de constante aprendizaje
- Posibilidad de escalar a posiciones de técnico completo
- Prestaciones proporcionales y equipo de trabajo
- Formar parte de una empresa líder con valores de responsabilidad y servicio
Contacto: talento.sd@indeed-email.org
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.sd@indeed-email.org con el asunto “Asistente Soporte Técnico Puebla – [Tu Nombre]”.