Atención al Cliente Energético – Medio Tiempo
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Información del puesto

Empresa:
Community Electricity

Ubicación:
Puebla, Pue.

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Energía, minería e infrastructura pública

Publicado:
9 de julio de 2026

Válida hasta:
15 de noviembre de 2026

Salario estimado:
$6,800 – $10,000 MXN brutos mensuales

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Community Electricity ponemos al cliente en el centro de nuestra misión de electrificar y empoderar comunidades. Buscamos un profesional de Atención al Cliente Energético que brinde soporte excepcional, resuelva dudas sobre consumo y contribuya a la satisfacción de nuestros usuarios en Puebla.

Responsabilidades principales

  • Atender llamadas, chats y correos de clientes sobre servicios eléctricos
  • Resolver quejas relacionadas con facturación, cortes y eficiencia energética
  • Informar sobre programas comunitarios y opciones de energías renovables
  • Registrar datos para mejorar la calidad del servicio
  • Colaborar con equipos técnicos para seguimientos de campo

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente (mínimo 6 meses)
  • Excelente comunicación verbal y escrita en español
  • Conocimientos básicos de temas energéticos (capacitación proporcionada)
  • Disponibilidad medio tiempo en horarios rotativos
  • Actitud empática y orientada a soluciones

Beneficios que ofrecemos

  • Salario base competitivo más incentivos por calidad de servicio
  • Horario flexible medio tiempo con ambiente positivo
  • Capacitación especializada en el sector energético
  • Seguro médico y prestaciones superiores
  • Oportunidad de formar parte de una empresa con propósito comunitario

Contacto: talento.ktg@computrabajo-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.ktg@computrabajo-email.org con el asunto “Atención al Cliente Energético Puebla – [Tu Nombre]”.