Atención al Cliente – Medio Tiempo
By Finanzas

Información del puesto

Empresa:
Macropay

Ubicación:
Puebla, Pue., México

Tipo de empleo:
Medio Tiempo

Categoría:
Servicios personales al consumidor / Finanzas

Publicado:
02 de julio de 2026

Válida hasta:
05 de noviembre de 2026

Salario estimado:
$6,000 – $9,500 MXN brutos mensuales + bonos

¿Por qué deberías unirte a nosotros?

En Macropay creemos que el buen servicio es la base de la inclusión financiera. Buscamos un profesional de Atención al Cliente para nuestra operación en Puebla que ayude a resolver dudas sobre pagos semanales, créditos y productos, contribuyendo a que más personas alcancen sus metas.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes sobre sus créditos, saldos y pagos semanales
  • Brindar información clara sobre promociones de celulares y electrónicos
  • Procesar pagos, generar referencias y apoyar en cobranza preventiva
  • Registrar retroalimentación de clientes para mejorar procesos
  • Colaborar con el equipo de sucursal para una experiencia excepcional

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente o call center (deseable)
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
  • Paciencia, empatía y resolución de problemas
  • Manejo de sistemas básicos y apps móviles
  • Disponibilidad inmediata de Medio Tiempo en Puebla

Beneficios que ofrecemos

  • Salario base competitivo con bonos por desempeño
  • Horario de Medio Tiempo que permite conciliación
  • Ambiente de equipo con enfoque en desarrollo personal
  • Capacitación en productos financieros y servicio al cliente
  • Prestaciones de ley y descuentos en la tienda

Contacto: talento.grs@indeed-email.org

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.grs@indeed-email.org con el asunto “Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.