Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para recibir vehículos, comprender las necesidades del cliente y coordinar el proceso de mantenimiento y reparación en nuestra operación de Puebla.

Responsabilidades

• Recibir unidades y documentar correctamente sus condiciones de ingreso
• Escuchar al cliente y registrar solicitudes de mantenimiento o reparación
• Elaborar órdenes de servicio y explicar los trabajos recomendados
• Dar seguimiento al avance de servicios, reparaciones y tiempos de entrega
• Coordinar la entrega del vehículo y confirmar la satisfacción del cliente

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción de taller o servicio automotriz
• Conocimientos básicos de mantenimiento preventivo y mecánica automotriz
• Capacidad para explicar diagnósticos y trabajos de forma clara
• Organización para administrar órdenes, citas y seguimiento de unidades
• Actitud de servicio, trato profesional y disponibilidad de medio tiempo

Contacto: talento.farmalivio@indeed-email.org