Sé el primer contacto de una experiencia de salud humana

Médica Santa Carmen busca un(a) Auxiliar de Admisión y Atención a Pacientes para apoyar la recepción, orientación y seguimiento administrativo de pacientes que acuden a consulta de nefrología, nutrición y tratamientos de salud renal en nuestra clínica de Puebla.

Responsabilidades principales

• Recibir, orientar y canalizar a pacientes y familiares con una atención amable, clara y respetuosa.
• Registrar información de ingreso, actualizar expedientes y verificar documentos administrativos.
• Apoyar en la programación, confirmación y seguimiento de citas, consultas y sesiones de tratamiento.
• Brindar información general sobre procesos de atención, horarios y requisitos de la clínica.
• Gestionar llamadas telefónicas, mensajes y solicitudes de pacientes de acuerdo con los lineamientos internos.
• Coordinarse con enfermería, médicos, nutrición y personal administrativo para favorecer una atención fluida.
• Resguardar la confidencialidad de datos personales y documentación clínica.

Requisitos

• Bachillerato concluido; deseable formación técnica o estudios en administración, salud o atención al cliente.
• Experiencia mínima de 6 meses en recepción, admisión hospitalaria, consultorio, clínica o servicio al cliente.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico, agenda digital y captura de información.
• Excelente comunicación verbal, organización y sensibilidad para atender a personas en contextos de salud.
• Disponibilidad para laborar en horario matutino o vespertino, de acuerdo con la operación de la clínica.

Beneficios

• Sueldo de $6,800 a $8,200 MXN brutos mensuales.
• Prestaciones de ley y vales de despensa.
• Capacitación sobre procesos de atención renal y servicio a pacientes.
• Apoyo emocional para colaboradores.
• Entorno profesional con propósito y oportunidades de aprendizaje.

Contacto: talento.rs@computrabajo-email.org

Comparte tu CV e incluye en el asunto: “Auxiliar de Admisión Medio Tiempo – Puebla”.