Atención cercana y confiable para nuestros clientes

En Global Gas buscamos una persona organizada y amable para atender consultas y pedidos de Gas LP de clientes residenciales y comerciales. El puesto da seguimiento a solicitudes recibidas por teléfono y canales digitales, y coordina la información con el equipo de distribución en Puebla.

Salario: $5,500 – $7,000 MXN mensuales, proporcional a la jornada de medio tiempo.

Responsabilidades

• Atender llamadas y mensajes de clientes con información clara y trato respetuoso.
• Registrar pedidos de cilindros de 20 y 30 kg, así como solicitudes de llenado de tanques estacionarios.
• Compartir cotizaciones y dar seguimiento al estatus de entrega con el área de distribución.
• Canalizar quejas, solicitudes de facturación y reportes relacionados con el servicio.
• Registrar correctamente los datos de cada solicitud y mantener actualizados los seguimientos.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención a clientes, centro de contacto o captura de pedidos.
• Comunicación oral y escrita clara, actitud de servicio y escucha activa.
• Manejo básico de computadora y disposición para utilizar teléfono, WhatsApp y aplicaciones de registro.
• Orden para documentar solicitudes y dar seguimiento a varios casos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual acorde con la jornada y el perfil.
• Capacitación sobre productos, pedidos y procesos de atención de Gas LP.
• Experiencia en coordinación con equipos de servicio y distribución.
• Entorno de trabajo enfocado en la atención responsable y la seguridad.

Dirección de referencia: Puebla, Puebla.

Contacto: talento.pz@computrabajo-email.org