Auxiliar de Atención a Clientes
By Administración y consultoría

Auxiliar de Atención a Clientes

Fecha de publicación: 7 de noviembre de 2026  |  Válida hasta: 7 de marzo de 2027

Empresa
ALL KOPIER DVA SA DE CV
Ubicación
Puebla, Pue., México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Administración y consultoría

Apoya a nuestros clientes empresariales en Puebla

En ALL KOPIER DVA SA DE CV ayudamos a empresas a mantener sus operaciones de impresión y equipos de oficina en marcha. Buscamos una persona organizada y amable para atender consultas, registrar solicitudes y coordinar el seguimiento de los servicios contratados.

Descripción del puesto

Como Auxiliar de Atención a Clientes de medio tiempo, serás un punto de contacto para resolver dudas iniciales, documentar requerimientos y mantener informados a los clientes sobre la atención de sus equipos de impresión y multifuncionales.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes por los canales de comunicación asignados y canalizarlas al área correspondiente.
  • Registrar solicitudes de servicio, datos del equipo y detalles del requerimiento en los sistemas o controles disponibles.
  • Dar seguimiento a visitas técnicas y comunicar avances o información confirmada al cliente.
  • Apoyar en la captura y revisión de lecturas de equipos cuando sea necesario.
  • Colaborar con el equipo en la organización de información relacionada con contratos, servicios y facturación.
  • Mantener un trato profesional, claro y cordial en cada interacción.

Requisitos

  • Bachillerato concluido; se valorarán estudios o experiencia en administración y atención a clientes.
  • Facilidad para comunicarse por teléfono y por escrito con clientes empresariales.
  • Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y captura de datos.
  • Organización, seguimiento de pendientes y atención al detalle.
  • Actitud de servicio y disposición para coordinarse con personal técnico y administrativo.
  • Disponibilidad para laborar medio tiempo en Puebla, Pue.

Lo que ofrecemos

Salario
$6,500 – $8,500 MXN brutos mensuales

  • Jornada de medio tiempo con horario a coordinar durante el proceso de selección.
  • Capacitación en los procesos de atención, registro y coordinación de servicios.
  • Experiencia en la atención a empresas que utilizan soluciones de impresión y equipos de oficina.
  • Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación.

Contacto: talento.ppa@computrabajo-email.org

Enviar solicitud

Comparte tu CV y una breve descripción de tu experiencia en atención a clientes.