Auxiliar de Atención a Clientes de Seguros
Auxiliar de Atención a Clientes de Seguros
PLA INNOVACION SA DE CV · PUEBLA, PUEBLA
Auxiliar de Atención a Clientes de Seguros
Medio Tiempo · Puebla, Puebla
Salario mensual: $7,000 – $9,000 MXN
Publicado: 2 de octubre de 2026
Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Sobre la oportunidad
PLA INNOVACION SA DE CV busca una persona con trato amable y atención al detalle para apoyar un proyecto de servicio a clientes del sector de seguros. En esta función de medio tiempo, ayudarás a canalizar consultas y dar seguimiento administrativo a solicitudes, pólizas y trámites según los procedimientos del proyecto.
Responsabilidades
- Atender consultas de clientes por los canales definidos para el proyecto.
- Registrar datos y actualizar el estado de solicitudes en los sistemas disponibles.
- Orientar sobre el seguimiento de pólizas y trámites, sin ofrecer asesoría fuera de los procedimientos autorizados.
- Canalizar casos que requieran revisión especializada y documentar el seguimiento.
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes o funciones administrativas.
- Comunicación cordial, escucha activa y redacción clara.
- Manejo básico de computadora, correo y captura de datos.
- Discreción en el manejo de información y disposición para aprender procesos de seguros.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla.
Aspectos del puesto
Jornada parcial
Horario de medio tiempo a acordar
Horario de medio tiempo a acordar
Atención y seguimiento
Consultas y gestión administrativa
Consultas y gestión administrativa
Experiencia de servicio
Práctica en atención a clientes
Práctica en atención a clientes