Atiende pedidos y acompaña a nuestros clientes

En Global Gas buscamos una persona organizada y cordial para atender solicitudes de gas LP mediante llamadas, WhatsApp y otros canales de servicio. El puesto contribuye a coordinar pedidos, dar seguimiento a entregas y ofrecer una atención clara a hogares, comercios y clientes industriales en Puebla.

Tu rol en el equipo

• Recibir y registrar pedidos de cilindros de 20 y 30 kilogramos, así como solicitudes de llenado de tanques estacionarios
• Dar seguimiento al estado de las entregas y comunicar oportunamente cualquier actualización al cliente
• Atender dudas, comentarios y quejas relacionadas con pedidos, facturación y servicios de distribución
• Capturar correctamente datos de clientes, domicilios, productos y horarios de atención
• Canalizar reportes sobre posibles fugas o incidencias hacia el personal técnico correspondiente

Perfil que buscamos

• Preparatoria terminada o equivalente
• Experiencia en atención a clientes, toma de pedidos, ventas telefónicas o centros de contacto
• Comunicación clara, trato respetuoso y capacidad para escuchar
• Manejo básico de WhatsApp, computadora y captura de información
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla
• Actitud responsable y disposición para aprender los productos y protocolos de seguridad de Gas LP

Lo que te ofrecemos

• Salario de $6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada
• Capacitación inicial sobre productos, atención y seguridad en el servicio
• Uniforme y herramientas de trabajo para la operación del puesto
• Posibilidad de desarrollo dentro de las áreas de servicio y operación
• Entorno de trabajo enfocado en la atención responsable al cliente

Contacto: talento.eesacv@indeed-email.org

Incluye tu nombre y experiencia en atención a clientes en el mensaje de contacto.