Auxiliar de Atención a Clientes y Pedidos
Auxiliar de Atención a Clientes y Pedidos
Fecha de publicación: 17 de octubre de 2026 | Válida hasta: 5 de febrero de 2027
Empresa
Global Gas
Ubicación
Puebla, Puebla, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Servicios personales al consumidor
Atiende a nuestros clientes en Puebla
Global Gas busca un Auxiliar de Atención a Clientes y Pedidos para apoyar a familias, comercios y empresas que solicitan Gas LP mediante teléfono, WhatsApp y canales digitales.
Descripción del puesto
La posición se enfocará en recibir solicitudes, registrar pedidos, dar seguimiento a entregas y brindar información clara sobre servicios, facturación y atención de incidencias.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas, mensajes de WhatsApp y solicitudes recibidas por canales digitales.
- Registrar pedidos de cilindros, llenado de tanques estacionarios y servicios relacionados.
- Consultar el estado de las entregas y comunicar actualizaciones a los clientes.
- Capturar datos de consumo, solicitudes de facturación y aclaraciones.
- Canalizar reportes de fugas o incidencias operativas al área correspondiente.
Requisitos
- Experiencia en atención a clientes, recepción, ventas telefónicas o captura de pedidos.
- Manejo básico de computadora, mensajería instantánea y registro de información.
- Comunicación clara, trato amable y capacidad para escuchar.
- Organización para dar seguimiento a varias solicitudes.
- Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Puebla.
Lo que ofrecemos
Salario
$6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales, proporcional al horario
- Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación.
- Capacitación sobre productos, pedidos y protocolos de atención.
- Horario de medio tiempo con turnos definidos.
- Integración a un equipo de servicio al cliente de una empresa nacional.
Contacto: talento.limsrlcv@computrabajo-email.org
Envía tu CV e indica tu disponibilidad de horario.