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En Global Gas buscamos un Auxiliar de Atención a Clientes y Pedidos para apoyar la recepción y seguimiento de solicitudes de gas LP en Puebla. La persona seleccionada atenderá consultas por teléfono y WhatsApp, registrará pedidos y dará seguimiento a las entregas, manteniendo una comunicación clara y orientada al servicio.

Lo que harás

• Recibir y registrar pedidos de gas LP para clientes residenciales, comerciales e industriales mediante teléfono y WhatsApp.
• Confirmar datos de entrega, tipo de producto, presentación solicitada y requerimientos de facturación.
• Dar seguimiento al estatus de las entregas y comunicar oportunamente cualquier actualización al cliente.
• Canalizar reportes relacionados con fugas, cilindros, tanques estacionarios o servicios técnicos al área correspondiente.

Qué necesitamos

• Bachillerato terminado o en curso.
• Experiencia de seis meses en atención a clientes, toma de pedidos, ventas telefónicas o funciones administrativas.
• Comunicación clara y trato cordial con clientes.
• Manejo básico de WhatsApp, correo electrónico y herramientas de registro.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Puebla y seguir protocolos de seguridad al atender reportes relacionados con gas LP.

Beneficios

• Contratación para jornada de medio tiempo con horario previamente establecido.
• Capacitación inicial sobre productos, registro de pedidos y protocolos de atención.
• Integración a una empresa con operación nacional en almacenamiento, distribución y servicio de Gas LP.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en atención al cliente y coordinación de servicios de distribución.