Conecta a nuestros clientes con un servicio ágil

Global Gas distribuye Gas LP para hogares, comercios, industrias y agroindustrias. Buscamos un(a) Auxiliar de Atención a Clientes y Pedidos que ayude a gestionar solicitudes por teléfono y canales digitales, brindando información clara y seguimiento oportuno a cada servicio.

Responsabilidades

• Recibir llamadas, mensajes y solicitudes de clientes para pedidos de Gas LP a domicilio.
• Capturar datos de entrega, tipo de servicio, referencias y requerimientos en el sistema.
• Orientar a clientes sobre disponibilidad, programación de pedidos, comprobantes y canales de atención.
• Dar seguimiento a pedidos en coordinación con el área de distribución.
• Canalizar reportes, quejas, solicitudes de mantenimiento o incidencias al área correspondiente.
• Mantener actualizada la información de los clientes y cuidar la confidencialidad de sus datos.

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica en curso.
• Experiencia de 6 meses en atención telefónica, ventas, recepción o captura de pedidos.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de registro.
• Comunicación clara, escucha activa y trato cordial.
• Disponibilidad para laborar 5 o 6 horas diarias en Puebla, Puebla.

Contacto: talento.ic@computrabajo-email.org