Medio Tiempo · Presencial

En Global Gas buscamos un Auxiliar de Atención al Cliente para apoyar la recepción y seguimiento de pedidos de Gas LP para hogares, comercios y clientes industriales mediante teléfono, WhatsApp y herramientas digitales.

Tu rol

• Recibir y registrar pedidos de cilindros, llenado de tanques estacionarios y servicios relacionados.
• Dar seguimiento al estado de las entregas y comunicar oportunamente cualquier cambio al cliente.
• Atender consultas, cotizaciones, quejas y solicitudes de facturación con trato profesional.
• Actualizar registros de consumo, datos de clientes y solicitudes en los sistemas disponibles.

Requisitos clave

• Bachillerato terminado o en curso, preferentemente en áreas administrativas o de servicio.
• Experiencia en atención telefónica, recepción de pedidos o servicio al cliente.
• Comunicación clara y capacidad para manejar varias solicitudes con orden.
• Manejo básico de WhatsApp, correo electrónico y herramientas de registro.

Beneficios

• Horario de medio tiempo y capacitación sobre productos y procesos de servicio.
• Integración a una operación especializada en distribución de Gas LP.
• Protocolos definidos para atención, seguimiento y seguridad del cliente.
• Posibilidad de desarrollar experiencia en operaciones de energía y distribución.