Auxiliar de Atención al Cliente y Crédito
By Finanzas

Auxiliar de Atención al Cliente y Crédito

VACANTE ABIERTA

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

Publicado: 31 de octubre de 2026  |  Válida hasta: 28 de febrero de 2027

Empresa
Macropay

Salario estimado
$7,000 – $9,000 MXN brutos mensuales

Categoría
Finanzas

En Macropay queremos que cada cliente reciba orientación clara al realizar una compra financiada. Buscamos una persona cuidadosa y servicial para apoyar con consultas sobre solicitudes de crédito, pagos y procesos de atención en tienda en Puebla.

Tu día a día

  • Orientar a clientes sobre los pasos de una solicitud de crédito y los documentos requeridos.
  • Apoyar con consultas sobre anticipos, pagos periódicos y canales disponibles en tienda.
  • Registrar información de atención y canalizar casos que requieran seguimiento adicional.
  • Ayudar a mantener ordenados los registros y materiales de apoyo del área.

Perfil buscado

  • Experiencia en atención al cliente, caja o apoyo administrativo.
  • Comunicación clara, trato amable y escucha atenta.
  • Cuidado al manejar datos y documentación de clientes.
  • Manejo básico de computadora y disposición para aprender procesos internos.

Requisitos y forma de trabajo

  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Puebla, Pue.
  • Capacidad para seguir procedimientos y escalar consultas fuera de su alcance, sin prometer autorizaciones o condiciones de crédito.
  • Organización para atender varias solicitudes y registrar información de manera precisa.
  • Actitud colaborativa para coordinarse con el equipo de ventas y atención en tienda.

Lo que ofrecemos

Jornada de medio tiempo
Capacitación en procesos de atención
Experiencia en servicios financieros al consumidor
Prestaciones de ley aplicables

Contacto: talento.ggya@indeed-email.org


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