Ayuda a nuestros clientes a recibir su pedido de Gas L.P.

Global Gas busca un Auxiliar de Atención al Cliente y Pedidos para brindar seguimiento oportuno a solicitudes de cilindros, tanques estacionarios y servicios de suministro a domicilio en Puebla.

Tu rol en el equipo

Serás el primer punto de contacto para clientes residenciales, comerciales e industriales. Tu objetivo será registrar correctamente cada solicitud, proporcionar información clara y coordinar el seguimiento con las áreas de distribución y reparto.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas, mensajes de WhatsApp y solicitudes recibidas por canales digitales.
• Registrar pedidos de Gas L.P., datos del cliente, domicilio, tipo de tanque y cantidad solicitada.
• Informar tiempos estimados de atención y dar seguimiento al estatus de cada servicio.
• Canalizar reportes de fugas, incidencias, facturación o mantenimiento al área correspondiente.
• Confirmar datos de entrega y apoyar en la actualización de registros de clientes.
• Brindar atención cordial, precisa y orientada a la solución.

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia de 6 meses en atención al cliente, call center, ventas o recepción de pedidos.
• Facilidad de palabra y excelente comunicación oral y escrita.
• Manejo básico de WhatsApp Business, correo electrónico y herramientas de oficina.
• Capacidad para trabajar con múltiples solicitudes y mantener la precisión en los datos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla.

Lo que ofrecemos

• Salario de $6,000 – $7,500 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Bonos de puntualidad, asistencia y desempeño de acuerdo con políticas internas.
• Horario de medio tiempo con turnos disponibles de lunes a sábado.
• Capacitación sobre productos, servicios y protocolos de atención de Global Gas.
• Prestaciones de ley conforme al esquema de contratación.
• Ambiente de trabajo estable y oportunidades de desarrollo dentro del área comercial.

Contacto: talento.lk@computrabajo-email.org

Envía tu CV con el asunto: “Atención al Cliente Global Gas Puebla – [Tu Nombre]”
Indica en tu correo el horario de medio tiempo de tu preferencia.