En Econoverde ayudamos a nuestros clientes a encontrar computadoras, periféricos, software y soluciones de conectividad para sus actividades diarias y negocios. Buscamos a una persona organizada y comunicativa para atender canales digitales, dar seguimiento a solicitudes y apoyar al equipo comercial.

Responsabilidades

• Responder consultas iniciales recibidas por WhatsApp, redes sociales, correo electrónico y llamadas.
• Registrar datos de clientes, solicitudes de cotización y seguimiento de oportunidades comerciales.
• Canalizar preguntas técnicas sobre equipos, accesorios, software o conectividad al área correspondiente.
• Apoyar en la publicación de productos, promociones y disponibilidad de mercancía en canales digitales.
• Confirmar con clientes datos de entrega, facturación y estado de sus pedidos.

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera en curso en áreas administrativas, comunicación, mercadotecnia o tecnología.
• Excelente redacción, ortografía y trato cordial con clientes.
• Manejo práctico de WhatsApp, correo electrónico, redes sociales y herramientas de oficina.
• Interés por productos de cómputo, conectividad y telecomunicaciones.
• Capacidad de organización, seguimiento y aprendizaje rápido.

Contacto: talento.danone@indeed-email.org