Atraccion Asturias busca un Auxiliar de Atención Postventa para apoyar la recepción de clientes, la programación de servicios y el seguimiento de mantenimientos y reparaciones en la operación automotriz de Puebla.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes que acuden al área de servicio y registrar sus necesidades de atención.
• Programar citas para mantenimiento, diagnóstico y reparaciones, confirmando horarios y datos del vehículo.
• Dar seguimiento al avance de las órdenes de servicio y comunicar actualizaciones de manera clara.
• Realizar llamadas de seguimiento para conocer la satisfacción del cliente y canalizar incidencias.

Requisitos

• Experiencia en recepción, atención al cliente, call center o funciones administrativas.
• Organización para manejar citas, datos de clientes y seguimiento de órdenes.
• Comunicación escrita y verbal clara, actitud cordial y enfoque en la solución.
• Manejo básico de computadora y disponibilidad para trabajo presencial en Puebla.

talento.frdiap@computrabajo-email.org · Respuesta en 5 días hábiles