Medio Tiempo

En Provident México estamos buscando un Auxiliar de Atención y Administración de Sucursal para apoyar la operación diaria, atender consultas y mantener información precisa de clientes y agentes.

Tu rol

• Atender presencialmente y por canales autorizados las consultas de clientes y agentes independientes.
• Capturar y actualizar datos de solicitudes, pagos, referencias y documentación de clientes.
• Apoyar conciliaciones básicas, control de expedientes y seguimiento de pendientes de la sucursal.
• Preparar reportes operativos y canalizar incidencias a las áreas correspondientes.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o formación equivalente.
• Experiencia en atención al cliente, captura de datos o apoyo administrativo.
• Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y sistemas de registro.
• Actitud de servicio, confidencialidad, orden y atención al detalle.

Beneficios

• Capacitación inicial en procesos de sucursal y servicios financieros.
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la atención responsable.
• Posibilidad de adquirir experiencia en operaciones de inclusión financiera.
• Compensación mensual acorde con el perfil y la jornada.