Auxiliar de Atención y Control de Entregas

Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.

Buscamos una persona con excelente trato al cliente y atención al detalle para apoyar el control administrativo de las entregas de Ferdinand. Esta posición es ideal para quien desea desarrollarse en el área de logística y operaciones.

Responsabilidades

• Dar seguimiento telefónico y por mensajería al estatus de las entregas.
• Capturar evidencias, incidencias y confirmaciones de recepción.
• Actualizar reportes básicos de rutas, paquetes y entregas pendientes.
• Canalizar dudas de clientes y operadores al área correspondiente.
• Apoyar en la organización de documentos y actividades administrativas.

Requisitos

• Bachillerato terminado o en curso.
• Manejo básico de WhatsApp, correo electrónico y Excel.
• Comunicación clara, actitud de servicio y buena organización.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla.
• Experiencia en atención al cliente, call center o logística será deseable.