Auxiliar de Atención y Pedidos
Auxiliar de Atención y Pedidos
Empresa: Global Gas | Ubicación: Puebla, Puebla | Tipo: Medio Tiempo
Fecha de publicación: 10 de noviembre de 2026 | Válida hasta: 10 de febrero de 2027
Categoría: Ventas al mayoreo y al menudeo
Descripción del puesto
Global Gas busca un Auxiliar de Atención y Pedidos para apoyar la recepción y seguimiento de solicitudes de gas LP de clientes residenciales, comerciales e industriales en Puebla. La persona seleccionada brindará atención por teléfono, WhatsApp y herramientas digitales, coordinándose con el equipo de distribución para ofrecer un servicio claro y oportuno.
Responsabilidades principales
- Recibir pedidos de cilindros de 20 y 30 kilogramos y solicitudes de llenado de tanques estacionarios.
- Registrar correctamente datos del cliente, dirección, producto solicitado y horario de entrega.
- Dar seguimiento al estado de los pedidos y comunicar incidencias al equipo de reparto.
- Atender consultas sobre servicios de distribución, mantenimiento y atención de fugas.
- Canalizar reportes relacionados con cilindros, tanques, válvulas o posibles fugas conforme a los protocolos internos.
- Apoyar el registro de consumo, solicitudes de facturación y actualización de información del cliente.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, toma de pedidos, ventas telefónicas o funciones administrativas.
- Facilidad para comunicarse de manera clara y respetuosa por teléfono y mensajería.
- Manejo básico de computadora, WhatsApp y captura de información.
- Organización para dar seguimiento a varias solicitudes durante el turno.
- Disponibilidad para laborar en modalidad de medio tiempo en Puebla, Puebla.
- Actitud de servicio y disposición para seguir procedimientos de seguridad relacionados con Gas LP.
Lo que ofrecemos
- Salario de $7,500 a $9,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
- Capacitación sobre productos, pedidos y protocolos de atención segura.
- Integración a una empresa con operación de distribución de Gas LP.
- Posibilidad de desarrollo dentro de las áreas de servicio y operaciones.
Contacto: talento.ai@indeed-email.org
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