Auxiliar de Atención y Pedidos

Auxiliar de Atención y Pedidos

Empresa: Global Gas  |  Ubicación: Puebla, Puebla  |  Tipo: Medio Tiempo

Fecha de publicación: 10 de noviembre de 2026  |  Válida hasta: 10 de febrero de 2027

Categoría: Ventas al mayoreo y al menudeo

Descripción del puesto

Global Gas busca un Auxiliar de Atención y Pedidos para apoyar la recepción y seguimiento de solicitudes de gas LP de clientes residenciales, comerciales e industriales en Puebla. La persona seleccionada brindará atención por teléfono, WhatsApp y herramientas digitales, coordinándose con el equipo de distribución para ofrecer un servicio claro y oportuno.

Responsabilidades principales

  • Recibir pedidos de cilindros de 20 y 30 kilogramos y solicitudes de llenado de tanques estacionarios.
  • Registrar correctamente datos del cliente, dirección, producto solicitado y horario de entrega.
  • Dar seguimiento al estado de los pedidos y comunicar incidencias al equipo de reparto.
  • Atender consultas sobre servicios de distribución, mantenimiento y atención de fugas.
  • Canalizar reportes relacionados con cilindros, tanques, válvulas o posibles fugas conforme a los protocolos internos.
  • Apoyar el registro de consumo, solicitudes de facturación y actualización de información del cliente.

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente, toma de pedidos, ventas telefónicas o funciones administrativas.
  • Facilidad para comunicarse de manera clara y respetuosa por teléfono y mensajería.
  • Manejo básico de computadora, WhatsApp y captura de información.
  • Organización para dar seguimiento a varias solicitudes durante el turno.
  • Disponibilidad para laborar en modalidad de medio tiempo en Puebla, Puebla.
  • Actitud de servicio y disposición para seguir procedimientos de seguridad relacionados con Gas LP.

Lo que ofrecemos

  • Salario de $7,500 a $9,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y jornada.
  • Capacitación sobre productos, pedidos y protocolos de atención segura.
  • Integración a una empresa con operación de distribución de Gas LP.
  • Posibilidad de desarrollo dentro de las áreas de servicio y operaciones.

Contacto: talento.ai@indeed-email.org

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