Atiende a nuestros clientes de Gas LP

En Global Gas buscamos un Auxiliar de Atención y Pedidos para apoyar a clientes residenciales, comerciales e industriales mediante teléfono, WhatsApp y los canales digitales de la empresa. El puesto se desarrolla en Puebla, Puebla, y requiere orientación de servicio y precisión en el registro de solicitudes.

Responsabilidades principales

• Recibir y registrar pedidos de cilindros de 20 y 30 kilogramos, así como solicitudes de llenado de tanques estacionarios.
• Dar seguimiento a rutas de entrega y comunicar al cliente el estado de su pedido.
• Atender dudas sobre servicios, facturación, consumo y mantenimiento de instalaciones de Gas LP.
• Canalizar reportes de fugas o emergencias al personal operativo correspondiente, siguiendo los protocolos establecidos.
• Actualizar datos de clientes y registrar correctamente solicitudes, incidencias y confirmaciones de entrega.

Requisitos

• Bachillerato terminado o en curso.
• Experiencia en atención telefónica, recepción de pedidos, ventas o servicio al cliente.
• Manejo básico de computadora, WhatsApp y captura de información.
• Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para trabajar con datos precisos.
• Disponibilidad para laborar en Puebla, Puebla, en horarios de medio tiempo.