Ayuda a nuestros clientes a recibir su pedido

Global Gas busca un Auxiliar de Atención y Pedidos para atender solicitudes de Gas LP mediante teléfono, WhatsApp y herramientas digitales, dando seguimiento a pedidos, entregas, consumo y facturación.

Tu rol

• Recibir y registrar pedidos de Gas LP para clientes residenciales, comerciales e industriales.
• Confirmar datos de entrega, tipo de producto, cantidad solicitada y disponibilidad operativa.
• Dar seguimiento a rutas de reparto y comunicar al cliente el estado de su solicitud.
• Atender dudas, quejas y solicitudes relacionadas con cilindros, tanques estacionarios y servicios de llenado.
• Canalizar reportes de fugas o emergencias al personal operativo correspondiente, siguiendo los protocolos internos.
• Apoyar en la captura de información de consumo y solicitudes de facturación.

Requisitos

• Experiencia en atención telefónica, recepción de pedidos, ventas o servicio al cliente.
• Comunicación clara y trato cordial con diferentes tipos de clientes.
• Manejo básico de WhatsApp, correo electrónico y herramientas de registro.
• Capacidad para organizar varias solicitudes y dar seguimiento puntual.
• Disponibilidad para cubrir turnos de medio tiempo en Puebla.

Beneficios

• Salario de $6,800 – $8,500 MXN brutos mensuales, según experiencia y horario.
• Jornada de medio tiempo y capacitación sobre productos y servicios de Gas LP.
• Aprendizaje en procesos de atención, distribución y seguimiento de pedidos.
• Entorno de trabajo orientado al servicio y la seguridad.
• Posibilidad de crecimiento dentro de las áreas de atención y operaciones.

Contacto: talento.hcs@computrabajo-email.org

Envía tu CV e incluye en el asunto: “Auxiliar de Atención y Pedidos”.