Buscamos una persona organizada y atenta para apoyar el seguimiento de clientes de Grupo GYA. Contribuirás a que los asegurados reciban información oportuna sobre sus pólizas, renovaciones y solicitudes, coordinando cada caso con el equipo correspondiente.

Responsabilidades

• Atender consultas iniciales y canalizarlas al área o agente responsable.
• Registrar y dar seguimiento a solicitudes relacionadas con pólizas y renovaciones.
• Contactar a clientes para recordar citas, documentación pendiente y fechas de seguimiento.
• Mantener actualizada la información de seguimiento y comunicar avances con claridad.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o seguimiento administrativo.
• Comunicación amable, escrita y verbal.
• Orden, atención al detalle y manejo responsable de información.
• Manejo básico de herramientas de oficina y disposición para aprender procesos de seguros.

Contacto: talento.limsrlcv@computrabajo-email.org

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