Auxiliar de Citas de Servicio Automotriz

ATRACCION ASTURIAS · PUEBLA, PUE.

Tu impacto en la experiencia postventa

En Atraccion Asturias, nuestras áreas de taller y postventa requieren una atención puntual desde el primer contacto. Buscamos una persona proactiva para confirmar citas de servicio, orientar a clientes y dar seguimiento administrativo a la agenda diaria de la agencia.

Responsabilidades

• Realizar llamadas y mensajes para confirmar citas de mantenimiento, diagnóstico y reparación.
• Registrar datos de clientes, vehículos y motivos de visita en los controles internos.
• Canalizar solicitudes al asesor de servicio correspondiente y dar seguimiento a reprogramaciones.
• Apoyar con reportes básicos de citas atendidas, canceladas y pendientes.

Requisitos

• Bachillerato concluido o estudios en curso en Administración, Mercadotecnia o áreas afines.
• Experiencia deseable en call center, recepción, seguimiento comercial o atención a clientes.
• Comunicación clara, escucha activa, orden y manejo básico de Excel.
• Disponibilidad para cubrir un turno de medio tiempo presencial en Puebla, Pue.

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Contacto: talento.lsa@indeed-email.org