Auxiliar de Citas de Servicio – Medio Tiempo
Información del puesto
EmpresaAutomotriz Bonn S.A de C.V.
UbicaciónPuebla, Pue.
Tipo de empleo
Medio Tiempo
CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo
HorarioLunes a viernes, 4 horas diarias; sábado por guardia rotativa
Publicado21 de agosto de 2026
Válida hasta31 de octubre de 2026
Sueldo estimado
$5,500 – $7,500 MXN
mensuales, según experiencia
Conecta a nuestros clientes con el mejor servicio automotriz
En Automotriz Bonn S.A de C.V., buscamos una persona organizada y amable para apoyar la programación de citas de servicio en nuestras agencias de Puebla. Serás el primer contacto con clientes que requieren mantenimiento, diagnóstico o atención posventa.
Responsabilidades principales
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes con servicios de mantenimiento pendientes.
- Programar, confirmar y reprogramar citas mediante teléfono y CRM.
- Actualizar datos de clientes, vehículos y kilometraje en las plataformas internas.
- Canalizar solicitudes hacia asesores de servicio, refacciones y talleres.
- Dar seguimiento a indicadores de contacto, citas generadas y asistencia.
Requisitos
- Bachillerato concluido o en curso.
- Experiencia en atención telefónica, call center, recepción o servicio al cliente.
- Facilidad de palabra, escucha activa y actitud de servicio.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Puebla, Pue.
Beneficios
- Capacitación en procesos de atención y servicio automotriz.
- Oportunidad de crecimiento dentro del Grupo Bonn.
- Estabilidad laboral y ambiente colaborativo.
- Prestaciones conforme a la ley, de acuerdo con el esquema de contratación.
Contacto: talento.sj@computrabajo-email.org
Envía tu CV con el asunto “Auxiliar de Citas de Servicio – Puebla”.