VACANTE ABIERTA · ALDEN TACUBAYA

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Contacto: talento.ae@indeed-email.org

Buscamos una persona organizada y amable para apoyar la atención de clientes y la coordinación de citas de ventas y servicio. El puesto contribuye a que cada solicitud quede registrada y se canalice oportunamente con el equipo correspondiente.

Lo que harás

• Atender consultas por teléfono y canales digitales con trato cordial y profesional.
• Agendar, confirmar y actualizar citas de ventas, pruebas de manejo y servicio.
• Registrar datos de contacto, motivo de consulta y próximos pasos en el CRM.
• Canalizar solicitudes al área comercial o de posventa según la necesidad del cliente.
• Apoyar el seguimiento posterior a citas y mantener reportes básicos de actividad.

Qué necesitamos

• Experiencia en atención telefónica, recepción o servicio al cliente.
• Buena comunicación oral y escrita, paciencia y orientación al servicio.
• Manejo básico de correo, hojas de cálculo y captura de información.
• Cuidado en el registro de datos y seguimiento de tareas.
• Disponibilidad de medio tiempo presencial en Puebla, Puebla.

Lo que ofrecemos

• Sueldo mensual de $8,000 a $10,000 MXN.
• Capacitación en procesos de atención, citas y CRM.
• Colaboración con los equipos de ventas y servicio automotriz.