Auxiliar de Cobranza Preventiva

Medio Tiempo · Trabajo en campo y seguimiento telefónico

Buscamos a una persona organizada y empática para apoyar el seguimiento oportuno de clientes con créditos grupales. Tu labor contribuirá a mantener una cartera sana mediante recordatorios, acuerdos de pago y atención clara en cada contacto.

Tu rol

• Realizar llamadas y enviar recordatorios de pago a clientes de la cartera asignada.
• Apoyar visitas de seguimiento y reuniones de grupos cuando la operación lo requiera.
• Registrar gestiones, promesas de pago y acuerdos en los controles establecidos.
• Canalizar incidencias y mantener actualizada la información de contacto de clientes.

Requisitos clave

• Bachillerato concluido o trunco.
• Experiencia deseable en cobranza, call center, ventas o atención a clientes.
• Manejo básico de celular, WhatsApp, llamadas y registro de información.
• Actitud de servicio, comunicación asertiva y manejo responsable de información confidencial.

Lo que encontrarás

• Jornada de medio tiempo con organización semanal de actividades.
• Sueldo base competitivo, bonos por productividad y pago puntual.
• Capacitación sobre procesos de crédito grupal y atención a clientes.
• Ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento.