Auxiliar de Comercio Electrónico y Atención al Cliente
Auxiliar de Comercio Electrónico y Atención al Cliente
Información del puesto
EmpresaGrupo Sanimex Ayuntamiento S.A. de C.V.
UbicaciónPuebla, Puebla, México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo
Publicado17 de septiembre de 2026
Válida hasta10 de diciembre de 2026
Salario estimado$6,000–$8,000 MXN mensuales
Pago mensual estimado
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
En este puesto participarás en la operación digital de una empresa especializada en materiales para construcción, decoración y equipamiento de baños. Contribuirás a que los clientes reciban información clara y una atención eficaz antes y después de su compra.
Responsabilidades principales
- Actualizar fichas de productos, precios, medidas, fotografías y disponibilidad en los canales digitales.
- Dar respuesta a consultas sobre pisos, recubrimientos, muebles de baño, accesorios y materiales de instalación.
- Registrar y dar seguimiento a pedidos, pagos, entregas, cambios y solicitudes de devolución.
- Coordinar con ventas, almacén y distribución la preparación y entrega de pedidos en Puebla.
- Documentar incidencias y canalizar oportunamente los casos de servicio posventa.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, comercio electrónico, ventas internas o administración de pedidos.
- Manejo básico de hojas de cálculo, correo electrónico y herramientas de captura de información.
- Buena redacción y comunicación clara en español.
- Organización para trabajar con catálogos, existencias, pedidos y fechas de entrega.
- Actitud de servicio, seguimiento y disposición para aprender el catálogo de materiales.
Beneficios que ofrecemos
- Horario de medio tiempo y capacitación en productos y procesos de atención.
- Sueldo mensual estimado de $6,000–$8,000 MXN, de acuerdo con experiencia.
- Experiencia práctica en ventas digitales y operación comercial.
- Colaboración con las áreas de ventas, almacén, logística y servicio al cliente.
- Participación en una empresa con más de 50 años en el mercado.
- Posibilidad de crecimiento conforme a desempeño y necesidades operativas.
Envía tu CV a talento.edpr@computrabajo-email.org indicando el nombre del puesto.
Contacto: talento.edpr@computrabajo-email.org