Auxiliar de CRM y Atención a Clientes

Puebla, Pue.

Medio Tiempo · Presencial · Categoría: Administración y consultoría

Buscamos una persona organizada y empática para mantener una comunicación constante con prospectos y clientes de nuestras agencias automotrices. Serás un enlace clave entre las áreas comerciales, financieras y de servicio.

Responsabilidades

• Registrar y actualizar prospectos en el sistema CRM
• Dar seguimiento a solicitudes de información sobre vehículos, promociones y citas
• Confirmar citas para ventas, pruebas de manejo y servicio automotriz
• Elaborar reportes básicos de contactos, conversiones y pendientes

Requisitos

• Bachillerato concluido o carrera técnica administrativa
• Experiencia en atención telefónica, seguimiento comercial o recepción
• Manejo básico de Excel, correo electrónico y herramientas digitales
• Excelente ortografía, trato amable y seguimiento disciplinado