Auxiliar de Equipaje
Auxiliar de Equipaje
VACANTE ABIERTA · United Airlines
Medio Tiempo · Presencial · Puebla, Pue.
Empresa
United Airlines
United Airlines
Salario
$8,000 – $10,000 MXN mensuales, proporcional a jornada
$8,000 – $10,000 MXN mensuales, proporcional a jornada
Válida hasta
10 de febrero de 2027
10 de febrero de 2027
Publicado: 24 de octubre de 2026 · Jornada: Medio Tiempo · Ubicación: Puebla, Pue., México
Buscamos una persona organizada y cuidadosa para apoyar la atención de equipaje asociada a los vuelos y servicios aeroportuarios de United Airlines en Puebla. Su trabajo ayudará a registrar incidencias con precisión y a orientar a los pasajeros sobre los siguientes pasos cuando surjan irregularidades.
Responsabilidades
- Apoyar la recepción y orientación de pasajeros con consultas sobre equipaje facturado.
- Registrar reportes de equipaje demorado, dañado o no localizado usando los procedimientos establecidos.
- Verificar la información disponible en etiquetas y documentos de equipaje, respetando las pautas de privacidad.
- Coordinar el seguimiento de incidencias con el equipo aeroportuario y proveedores de asistencia en tierra.
- Informar avances e indicaciones al pasajero con empatía y sin prometer plazos no confirmados.
Requisitos
- Experiencia de servicio al cliente, recepción, operaciones o manejo de incidencias.
- Habilidad para documentar datos con exactitud y dar seguimiento a varios casos.
- Español fluido; inglés básico o conversacional para atender consultas sencillas.
- Disponibilidad para turnos parciales variables, incluidos fines de semana.
- Actitud colaborativa, puntualidad y compromiso con normas de seguridad.
Lo que ofrecemos
Jornada parcialCapacitación operativaExperiencia en operaciones aeroportuarias
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Contacto: talento.ift@computrabajo-email.org