Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente
Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente
Fecha de publicación: 13 de octubre de 2026 | Válida hasta: 13 de enero de 2027
Empresa
Grupo Sanimex Ayuntamiento S.A. de C.V.
Ubicación
Puebla, Puebla, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Ventas al mayoreo y al menudeo
Apoya una experiencia de compra confiable
Buscamos un Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente para apoyar la recepción, captura y seguimiento de solicitudes relacionadas con materiales de construcción, acabados y productos para baño.
Descripción del puesto
La persona seleccionada dará atención a clientes por canales presenciales y de seguimiento comercial, verificará información de pedidos y mantendrá comunicación con ventas, almacén y distribución.
Responsabilidades principales
- Registrar y dar seguimiento a pedidos de pisos, azulejos, muebles de baño, accesorios y materiales de instalación.
- Responder consultas sobre disponibilidad, precios, tiempos estimados y condiciones de entrega.
- Confirmar datos de clientes, productos, cantidades y direcciones antes de enviar una solicitud a almacén.
- Coordinar aclaraciones con las áreas de ventas, inventarios, almacén y reparto.
- Apoyar la atención de cambios, devoluciones y reportes posteriores a la venta.
- Actualizar registros y mantener ordenada la información de pedidos y clientes.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, captura de pedidos, ventas o actividades administrativas.
- Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
- Organización para revisar datos y dar seguimiento a varios pedidos.
- Comunicación amable, capacidad de escucha y actitud resolutiva.
- Interés por conocer productos de construcción, decoración y equipamiento de baño.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Puebla, Puebla.
Lo que ofrecemos
Salario estimado
$6,800 – $8,500 MXN brutos mensuales, proporcional a medio tiempo
- Capacitación en productos, pedidos y atención posventa.
- Integración a una empresa con amplia trayectoria en materiales para la construcción y el hogar.
- Horario de medio tiempo y ambiente colaborativo.
- Desarrollo de experiencia en servicio, ventas y operación comercial.
Contacto: talento.cm@indeed-email.org
Incluye en el asunto: “Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente”.