Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente

Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente

Información del puesto

EmpresaGrupo Sanimex Ayuntamiento S.A. de C.V.

UbicaciónPuebla, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo

Publicado2 de septiembre de 2026

Válida hasta30 de noviembre de 2026


Salario estimado$6,000–$7,500 MXN
por mes

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¿Por qué deberías unirte a nosotros?

Esta posición participa en el seguimiento de pedidos de materiales para construcción, decoración y baño. Serás un enlace importante entre clientes, ventas, inventario y distribución, ayudando a que cada solicitud avance con información clara y oportuna.

Responsabilidades principales

  • Registrar y actualizar pedidos de pisos, azulejos, recubrimientos, muebles de baño y accesorios.
  • Dar seguimiento a existencias, preparación de mercancía y fechas de entrega con las áreas correspondientes.
  • Atender consultas de clientes por canales presenciales y digitales, proporcionando respuestas precisas.
  • Apoyar en la gestión de cambios, aclaraciones, devoluciones y solicitudes posteriores a la venta.
  • Organizar comprobantes y datos básicos de pedidos para facilitar la coordinación administrativa.

Requisitos

  • Experiencia previa en atención al cliente, captura de pedidos o apoyo administrativo comercial.
  • Organización y atención al detalle para manejar datos de productos y entregas.
  • Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para dar seguimiento.
  • Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de registro.
  • Disponibilidad para desempeñarse presencialmente en Puebla, Puebla.

Beneficios que ofrecemos

  • Sueldo mensual estimado de $6,000 a $7,500 MXN.
  • Capacitación en productos, pedidos y servicio al cliente.
  • Experiencia en operaciones comerciales de materiales para el hogar y la construcción.
  • Posibilidad de crecimiento conforme a desempeño y experiencia.
  • Participación en un equipo coordinado entre ventas, inventario y distribución.
  • Entorno de trabajo orientado a la atención y la mejora operativa.

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Envía tu CV a talento.fmcsacv@indeed-email.org con el asunto “Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.

Contacto: talento.fmcsacv@indeed-email.org