Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente
Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente
Información del puesto
EmpresaGrupo Sanimex Ayuntamiento S.A. de C.V.
UbicaciónPuebla, México
Tipo de empleoMedio Tiempo
CategoríaVentas al mayoreo y al menudeo
Publicado2 de septiembre de 2026
Válida hasta30 de noviembre de 2026
Salario estimado$6,000–$7,500 MXN
por mes
¿Por qué deberías unirte a nosotros?
Esta posición participa en el seguimiento de pedidos de materiales para construcción, decoración y baño. Serás un enlace importante entre clientes, ventas, inventario y distribución, ayudando a que cada solicitud avance con información clara y oportuna.
Responsabilidades principales
- Registrar y actualizar pedidos de pisos, azulejos, recubrimientos, muebles de baño y accesorios.
- Dar seguimiento a existencias, preparación de mercancía y fechas de entrega con las áreas correspondientes.
- Atender consultas de clientes por canales presenciales y digitales, proporcionando respuestas precisas.
- Apoyar en la gestión de cambios, aclaraciones, devoluciones y solicitudes posteriores a la venta.
- Organizar comprobantes y datos básicos de pedidos para facilitar la coordinación administrativa.
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente, captura de pedidos o apoyo administrativo comercial.
- Organización y atención al detalle para manejar datos de productos y entregas.
- Comunicación clara, actitud de servicio y capacidad para dar seguimiento.
- Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de registro.
- Disponibilidad para desempeñarse presencialmente en Puebla, Puebla.
Beneficios que ofrecemos
- Sueldo mensual estimado de $6,000 a $7,500 MXN.
- Capacitación en productos, pedidos y servicio al cliente.
- Experiencia en operaciones comerciales de materiales para el hogar y la construcción.
- Posibilidad de crecimiento conforme a desempeño y experiencia.
- Participación en un equipo coordinado entre ventas, inventario y distribución.
- Entorno de trabajo orientado a la atención y la mejora operativa.
¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera?
Envía tu CV a talento.fmcsacv@indeed-email.org con el asunto “Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente Puebla – [Tu Nombre]”.
Contacto: talento.fmcsacv@indeed-email.org