Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente

Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente

Fecha de publicación: 25 de septiembre de 2026  |  Válida hasta: 8 de enero de 2027

Empresa
Grupo Sanimex Ayuntamiento S.A. de C.V.
Ubicación
Puebla, Puebla, México
Tipo
Medio Tiempo
Categoría
Ventas al mayoreo y al menudeo

Descripción del puesto

En Grupo Sanimex Ayuntamiento buscamos un Auxiliar de Pedidos y Atención al Cliente para apoyar la recepción de solicitudes, el seguimiento de órdenes y la comunicación con clientes interesados en materiales de construcción, decoración y productos para baño.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes por teléfono, correo o canales digitales disponibles.
  • Registrar datos de clientes, productos solicitados, cantidades y condiciones de entrega.
  • Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos, pagos pendientes y solicitudes de servicio.
  • Consultar existencias y comunicarse con ventas, almacén y distribución para actualizar pedidos.
  • Apoyar la gestión de cambios, aclaraciones, devoluciones y seguimiento posventa.

Requisitos

  • Experiencia básica en atención al cliente, captura de pedidos o funciones administrativas.
  • Comunicación clara, trato amable y capacidad para organizar varias solicitudes.
  • Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de registro.
  • Interés por aprender sobre pisos, azulejos, accesorios de baño y materiales de instalación.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo presencialmente en Puebla, Puebla.

Lo que ofrecemos

Salario estimado
$6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales

  • Capacitación inicial en productos, pedidos y atención comercial.
  • Experiencia en operaciones de venta minorista y atención a proyectos.
  • Ambiente de trabajo orientado al servicio y la coordinación entre áreas.
  • Posibilidad de crecimiento conforme a desempeño y necesidades operativas.

Contacto: talento.carsrl@indeed-email.org

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